从黑色星期五看以色列网购

随着黑色星期五的到来,以色列掀起了网购的热潮。益普索调研公司对以色列今年的网络购物进行了调查,结果显示,以色列消费者不仅购买力强,而且十分精明。

投资曲线图(图片来源:INGIMAGE/ASAP)


2016年11月24日22:22  来源:The Jerusalem Post

    随着全球化和网络科技的发展,黑色星期五不再局限于庆祝感恩节的国家,而是变成了全球性的购物节日。以色列消费者也在追逐网购的浪潮。

      应在线支付系统贝宝(Paypal)的委托,全球市场调研公司益普索面向18岁以上的互联网用户,进行了今年第三次网络购物调研,并于11月初发布了结果。

      根据调查,2016年有74%的以色列人都有过网购经历,网购总金额估计可达118亿。这个数字和去年相比增长了18%,使用移动设备,如手机和平板电脑,进行网购的数量上涨了55%。

      贝宝认为,以色列网购消费者消费能力强,且非常精明。贝宝在非洲和以色列地区的负责人艾菲·达安(Efi Dahan)表示,以色列消费者在网络购物时非常精打细算,因为他们会在购买之前做足功课,他们喜欢在不同的网站上对比价格,从社交网站上获得经验,还会花时间去看卖家的评价等级,在大的购物网站上面看商品评价。“以色列消费者经常会话一整年的时间去看自己要在网上买什么东西,然后在黑色星期五付款购买,以获取最大的折扣,省最多的钱。”

      以色列消费者喜欢在11月的购物节进行网络购物,购买特价商品,比如在黑色星期五、网购星期一和中国的光棍节。正如以色列邮政公司服务部副主管博斯玛特·萨德(Bosmat Sade)在周三的新闻发布会上说的那样:“11月和12月是海外邮购订单最多的时候,就是因为几个国际性的购物节都在这个时段。”根据达安所说,以色列网络购物在黑色星期五达到顶峰,接下来是网购星期一和光棍节。

      为迎合消费者,各大销售公司也都做足了准备。神奇网站(Amazing Web)是以色列一家以网络购物为主的初创公司,其合伙人之一奥菲尔·伊鲁兹(Ofir Iluz)说,以色列很多大的销零售商一年都在为黑色星期五的销售做准备,“我们的一些客户,如玩具反斗城和三角洲(Delta),在黑色星期五前几周就开始做技术方面的调整, 为即将增加的网站流量做准备,因为到时网络条目会比平时增加几万条”。

      根据调研,46%被取消的网络交易都是由于运费过高或者没有到以色列的运输路径。为此,以色列邮政公司和网络公司Ushop进行合作,填补从美国去往以色列的运输路径,同时为消费者提供大量折扣,让他们享受快速的物流服务。

      然而,黑色星期五不仅是消费者的狂欢日,也是网络骗子的狂欢日。根据以色列的提供网络实时保护的Cybereason公司,网络骗子会在高流量的网络购物中骗取消费者的信用卡信息。

      Cybereason的安全调查员亚娜·布莱克曼(Yana Blachman)说,黑色星期五最常见的网络诈骗方式就是通过邮件,骗子会伪装成卖家或者是快递公司,比如亚马逊,然后发邮件给消费者,告诉他们出现了“支付故障”,让消费者进入伪造的网络链接中,然后窃取受害者的信息或者在受害者的电脑中植入病毒或间谍程序。

      布莱克曼建议消费者仔细阅读可疑的邮件,“一般网络骗子会有拼写或者语法错误,或者一些不符合官方邮件的语言”。我们建议消费者在任何时候都通过官方网站进行购物,不要随意打开网络链接。

      益普索在调研中还发现,出于安全的考量,76%的以色列人在国外网络购物时都会选择贝宝而不是信用卡。正如达安所说,以色列消费者非常精明,他们非常注意网络购物中的风险,在跨国购物时并不希望暴露自己的信用卡信息。

编译:Sonnenstrahl